Regulamin sklepu

Obowiązuje od 27.06.2026.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem dumpli.pl (dalej: „Sklep”) oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    • Sprzedawca: Michał Krawczyk
    • Adres: ul. Prosta 25, 05-552 Warszawianka, gmina Lesznowola
    • Status: działalność nierejestrowana (bez NIP)
    • E-mail: kontakt@dumpli.pl
    • Telefon: +48 889 000 010
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  4. Towar – produkty oferowane w Sklepie (samoprzylepne uchwyty do kabli).
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Kontakt

  1. Adres e-mail: kontakt@dumpli.pl
  2. Telefon: +48 889 000 010
  3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą od poniedziałku do soboty w godzinach 15:00–20:00.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.

§5. Składanie zamówienia

  1. Klient składa zamówienie wybierając Towar, dodając go do koszyka i wypełniając formularz (dane do wysyłki, wybór dostawy i płatności).
  2. Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” (zamówienie z obowiązkiem zapłaty).
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Z chwilą potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

§6. Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki.
  2. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które wskazane są podczas składania zamówienia.
  3. Dostępna metoda płatności: za pobraniem – zapłata następuje przy odbiorze przesyłki, zgodnie z opcjami udostępnianymi przez InPost.
  4. Sprzedawca, jako prowadzący działalność nierejestrowaną, wystawia na żądanie Kupującego rachunek potwierdzający sprzedaż.

§7. Realizacja i dostawa

  1. Towar wysyłany jest na terenie Polski.
  2. Metoda dostawy: InPost za pobraniem.
  3. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki): 1–2 dni robocze od złożenia zamówienia.
  4. Koszt dostawy: 9,99 zł.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.
  2. Aby odstąpić, Konsument składa oświadczenie (np. e-mailem na adres z §3 lub przy użyciu wzoru formularza – Załącznik nr 1).
  3. Konsument odsyła Towar nie później niż 14 dni od odstąpienia, na adres: Paczkomat InPost VAS01M, ul. Brzozowa 30, 05-552 Warszawianka. Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.
  4. Sprzedawca zwraca płatność (w tym koszt najtańszej dostawy) w terminie 14 dni, przelewem na wskazany przez Konsumenta rachunek.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. towary wykonane na indywidualne zamówienie).

§9. Reklamacje (rękojmia / niezgodność towaru)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail z §3, podając opis wady i dane zamówienia. Towar do reklamacji można odesłać na adres: Paczkomat InPost VAS01M, ul. Brzozowa 30, 05-552 Warszawianka.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. W razie uznania reklamacji Sprzedawca naprawi, wymieni Towar lub zwróci pieniądze.

§10. Opinie o produktach

  1. W Sklepie publikowane są opinie o Towarach wystawiane przez Klientów.
  2. Sprzedawca przed publikacją weryfikuje, czy opinia pochodzi od Klienta, który nabył dany Towar. Publikowane są wyłącznie opinie powiązane ze zrealizowanym zamówieniem.
  3. Opinie nie są przez Sprzedawcę modyfikowane co do treści ani sponsorowane.

§11. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (§1 ust. 2).
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu i obsługi reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Klientowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
  4. Szczegóły w Polityce Prywatności: https://dumpli.pl/polityka-prywatnosci/

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (m.in. miejski/powiatowy rzecznik konsumentów, platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr).

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu; zmiany nie naruszają praw nabytych z zamówień złożonych przed zmianą.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 27.06.2026.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

(wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Michał Krawczyk, ul. Prosta 25, 05-552 Warszawianka, e-mail: kontakt@dumpli.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
– …………………………………………………..

Data zawarcia umowy / odbioru: ………………………….
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………….
Adres konsumenta: ………………………….
Numer zamówienia: ………………………….
Data: ………………………….
Podpis (jeśli forma papierowa): ………………………….